Pensiunea Regal
Pensiunea Regal este o unitate de cazare din Sovata, jud. Mureș, cu rating 4.4 din 5 pe Google Maps (179 recenzii). Date actualizate 2026-03-26.
Informații de contact
Detalii rapide
- Categorie
- Cazare
- Oraș
- Sovata
- Județ
- Mureș
- Rating
- 4.4 ★
- Recenzii
- 179
- Regiune
- Munte
- Regiune
- Balneo & Spa
Mai multe în Sovata
| # | Nume | Rating |
|---|---|---|
| 1 | Pensiunea Senin Pensiune | 5.0 |
| 2 | La Lacuri Pensiune | 5.0 |
| 3 | The Lazy Bear Cabana | 5.0 |
| 4 | Pensiunea Matyas Vendeghaz Vila | 5.0 |
| 5 | TheLoftSovata Apartament | 5.0 |
Recenzii clienti (179)
Recenzii verificate din Google MapsOameni neserioși, confirma rezervarea și când ajungi ne spune ca este ocupata.
Raspunsul proprietarului
Buna ziua Domnule Vlad!Va multumim ca ati impartasit experienta dumneavoastra si va rugam sa primiti scuzele noastre sincere pentru situatia neplăcută întâmpinată la sosire.Din pacate in urma unei erori in gestionarea rezervării telefonice,solicitarea dumneavoastră nu a fost înregistrată corespunzător,iar acest lucru a dus la lipsa disponibilității camerelor in momentul in care ati ajuns.Intelegem pe deplin cat de frustrant poate fii un astfel de moment si regretam disconfortul creat.Am analizat intern aceasta situatie si am îmbunătățit procedura de preluare si confirmare a rezervarilor pentru a prevenii pe viitor astfel de incidente.Pentru noi,satisfacția oaspeților este foarte importanta si speram sa ne mai oferiți in viitor ocazia de a va primi,pentru a va demonstra nivelul real al serviciilor noastre.Cu stima.
Cea mai buna experienta pe care am avut-o oameni foarte fain si primitori ne-am simțit foarte bine pe perioada sejurului.
Raspunsul proprietarului
Va multumim frumos pentru apreciere si pentru ca ati ales sa va cazati la noi.Ne bucuram ca ati avut o experienta placuta si ca servicile noastre au fost pe masura așteptărilor dumneavoastră.Va asteptam cu mare drag si cu alta ocazie.☺️
O experiență plăcută,un loc de relaxare și o gazdă bună. Recomand!
Raspunsul proprietarului
Va multumim pentru cuvintele frumoase si pentru ca ati ales locatia noastra.Ne bucuram ca experienta dumneavoastră a fost una placuta.Va asteptam cu drag sa reveniti!☺️
Din păcate nu merită 400 lei pe noapte nici pe departe. Am închiriat 2 camere (una mică cu balcon și una mai mare fără balcon). Băile sunt foarte mici, abia de ai loc să te miști. Una din băi era cu wc murdar și cu miros de canalizare insuportabil. Pânze de păianjen prin camere, praf, deci nici curățenia nu era conforma. Am rezervat locația pentru că avea piscină încălzită și saună, dar sauna nu e funcțională vara, iar piscina nu era încălzită (cu toate ca am cerut în multiple randuri gazdelor să o încălzească, apa a fost rece - ca referință, afară au fost 20-23 grade). Nu există gel de duș/ șampon în baie..lucru destul de ciudat pentru un Spa. Accesul se face pe un drum forestier. Locația în sine, ca zonă, e foarte drăguță și liniștită. Păcat ca nu e întreținută măcar la standarde decente.
Am rezervat aceasta cazare pentru 2 nopți în luna august plătind 300 de lei avans.In descriere nu era specificat că locația se află în mijlocul pădurii, la 400m , cu acces pe un drum forestier , neiluminst public, slab marcat ( la a doua birocrație nu era marcată direcția), destul de îngust și cu vizibilitate redusă.Acest lucru ne a făcut să ne simțim nesiguri, mai ales pe timp de noapte când ne am fi întors la cazare din oraș, apoi îți trebuieau cizme de cauciuc in dotare pentru că drumul era plin de gropi cu apă și noroi și mașina derapa în pantă. Am decis să nu rămânem și am pierdut acontul .Consider că astfel de detaliu ar trebui să fie menționate clar în descriere ,pentru ca viitorii turiști să ia o decizie informată!
Raspunsul proprietarului
Buna!Locatia noastra este gandita pentru cei care isi doresc sa evadeze din agitatia orasului si sa petreaca timp intr-un cadru natural autentic,cu aer curat,liniste si privelisti superbe.Drumul forestier(300m)face parte din aceasta experienta si ofera acces catre o zona nelaterala,ideala pentru iubitorii de natura.Înțelegem ca acest tip de acces nu e pe placul tuturor.Ne-ar bucura sa va revedem intr-un context care sa se potriveasca mai bine așteptărilor dumneavoastră.
Pensiune foarte plăcută, aproape de lacul Ursu într-o zonă liniștită din pădure. Pensiunea are o piscină mica pentru relaxare, o cafenea, parcare pentru câteva mașini. Camerele sunt curate și destul de bine întreținute, locul e perfect pentru cei ce nu vor să fie în mijlocul agitației din stațiune.
Gazda neserioasa. In ziua sosirii nu mai știa de rezervarea noastră!Nesimțire. Mai vii si de la km depărtare.
Raspunsul proprietarului
Buna Bianca M!Va multumim pentru recenzie,chiar daca ne pare rau ca nu a fost pe masura asteptarilor.Precizam ca rezervarea a fost anulata deoarece nu a fost achitat avansul pentru confirmare,conform politicii noastre de funcționare.Incercam mereu sa oferim servicii corecte si transparente ,iar plata avansului ne ajuta sa evitam blocarea unor locuri in mod inutil pentru alti clienți.Va stam la dispozitie daca doriti sa reluam colaborarea pe viitor.Va dorim toate cele bune!
gazda super de treaba, primitoare!:) sigur mai revenim
Raspunsul proprietarului
Multumim!Va mai asteptam🤗
O pensiune minunata cu peisaj mirific în pădure ,liniștită, camere superbe și o piscină de vis , Locație aproape de locurile de vizitat și găsesc orașul cochet , curat și plin de turiști! Mulțumim gazdei!
Raspunsul proprietarului
Multumim!🤗
Cea mai proastă experiență vreodată. Am rezervat pe Airbnb, dar gazda a așteptat cu confirmare până am ajuns noi, întârziind ora de check-in cu 4 ore. După ce am ajuns pe un drum foarte pădure, deși știam din rezervație că suntem cu 3 copii, bătrânul a cerut bani în plus. Când l-am întrebat despre transparență, a început să vorbească arogant. Există un comentariu anterior despre el că este un comunist bătrân, dar gazda spune că are 35. Este o altă persoană care te „bunește”. Așa că am plecat și am rezervat o altă cameră și am primit o rambursare de la Airbnb.
Raspunsul proprietarului
Buna Jeno!Ne pare rau dar nu ati avut rezervare..era o cerere de rezervare care nu era confirmata(Potrivit policitii de rezervare Airbnb cererile de rezervare se confirma in maxim 24 de ore) camera care ati vrut sa o rezervati era cu pat matrimonial..Cand ati ajuns la receptie erati 2 adulti si 3 copii si din aceasta cauza vi sa oferit o camera cu 2 paturi normal ca e mai scumpa putin(50 ron).Zi buna!
Am petrecut trei zile de vis la această pensiune cu saună , ciubăr și piscină în aer liber într-un peisaj de basm din mijlocul naturii !!! Gazdele au fost deosebit de primitoare!!! Recomand cu încredere și nu veți regreta !!!
Raspunsul proprietarului
Multumim!🤗
Cazare super. Gazda Nea Nelu nota 10+. Recomand.
Raspunsul proprietarului
Multumim!🤗
Confortabil, plasat în pădure, astfel încât este liniștit și aveți o priveliște frumoasă și are, de asemenea, o mulțime de facilități - baie fierbinte în aer liber, piscină, piscină interioară, saună etc. Proprietarul este foarte util și primitor.
Raspunsul proprietarului
Multumim!🤗
O cazare superba, calitate, preț, locație, excelente. Gazda : serviabilitate, promptitudine, seriozitate și respect toate la superlativ! Mulțumim!
Raspunsul proprietarului
Mulțumesc!🤗
