Ursulețul

Ursulețul! Un hotel frumos. Pentru a doua oara cazați aici. Curățenie, locație frumoasă. Însă, nu poți vinde o sticla de vin de 70 lei cu 250 lei, I am cerut domnului de la recepție intr una din zile in condițiile in care nu misca nimeni din hotel, fiind puțin clienți accesul la SPA in jurul orei 12 si mi sa răspund clar NU, accesul se face între orele 14…20 . La plecare, înainte cu o ora de micul dejun i am cerut domnului de la recepție patru cafele si totul a fost contra cost. Asta a fost cafeaua de la revedere. Mulțumim! Nu Revin ..... Frumos Liniștit Curățenie Insa va trebui sa lucrați la niște aspecte. Nu vom mai reveni aici.

Am avut o experiență excelentă la Hotel Ursulețul. Camerele sunt spațioase, foarte curate și moderne, iar camerele family cu a doua cameră suspendată sunt ideale pentru familii cu copii. Zona de spa este un mare plus: piscină, jacuzzi încălzit și saună, perfecte pentru relaxare. Priveliștea este superbă – din cameră și din restaurant se vede Vârful Omu, iar prin ferestrele largi se poate admira și Pârtia Clăbucet. Micul dejun este variat și gustos. Recomand cu drag pentru un sejur reușit la munte!

Am fost cazați două nopți.... Lipsa totală de profesionalism din partea angajaților. Începând din camere unde se spune că ai diverse facilități, doar pe hârtie....telefonul sa vorbești în recepție e blocat. În camera era căldură oprită, daca nu anuntam nici nu dădeau drumul Micul dejun deloc diversificat, pe cum ar trebui, la prețul pe care îl cer pe camera... A trebuit să anunțăm noi să mai aducă mâncare ..că lăsau să se termine ultima feliuță de brânză de pe tavă, sa mai aducă apoi... Pt pranz și cina...greu găsești ceva mai de doamne ajută să mănânci ceva..în rest foarte scumpe și sofisticate, iar copiii imposibil să mănânce ceva mai pt ei, plus că stai peste o oră să vina sa îți ia comanda...și răspunsul pt o ciocolată caldă și un suc a fost " o sa fie ea gata"...n-a mai fost deloc gata🤣 Iar la spa...piscină interioară este un jacuzzi cu apă călâie. Mi se pare absurd să ceri o grămadă de bani, și nu oferi mai nimic!

Personal extrem de prietenos, servicii bune. Meniu mancare excelent!

Am petrecut cateva zile placute la acest hotel. Camerele si hotelul au fost curate, zona de spa intretinuta, am anuntat cu 30 minute inainte sa ma duc la spa si totul era pregătit si piscina incalzita. Priveliste către partii

Am luat masa la restaurant și a fost una dintre cele mai bune Tigăi picante pe care am mâncat-o. Picanta, dulce, legumele aldente, perfectă! Soția a mâncat ficaciori cu piure la fel de buni. Recomand cu toată încrederea restaurantul.

O locatie superbă,cu un peisaj superb,cu personal pe masura.Piscina perfectă pt copii mai micuți,apa calda. Am fost foarte mulțumiți ! Mulțumim,Hotel Ursulețul pt experiența minunata!🥰

Super

Restaurantul a fost uimitor

Recomand cu mare plăcere!!! Seriozitate și servire deosebita!Mic dejun excelent!!!❤️❤️❤️

Hotelul arata bine. Camerele curate. Personal dragut. Am venit aici pentru piscina crezand ca apa e calda/ acceptabila. Nu sa strangi din dinti cand intri si sa rezisti maxim 20 minute. Dezamagitor. Mai ales ca avem copii si isi doreau mult sa se balaceasca